¿Hablas su idioma?

En su libro "El telar del lenguaje", Frederick Bodmer afirma: "El lenguaje es una función de la geografía y de la necesidad de comunicarse". En un mundo cada vez más conectado por la tecnología, resulta tentador asumir que el inglés es el idioma universal de los negocios. Pero para las empresas que quieren conectar eficazmente con su público y abrir nuevos mercados, adoptar las lenguas locales no es sólo un bonito detalle, sino un imperativo estratégico.

Si se comparan las lenguas más habladas en el mundo hoy en día con las de principios de siglo, se observan claramente algunas tendencias. El inglés sigue siendo la lengua más extendida, con 1.400 millones de personas que la utilizan como primera o segunda lengua. El chino mandarín es el idioma con más hablantes nativos, 955 millones. El francés tiene una alta proporción de usuarios como segunda lengua, pero ha caído de la tercera a la sexta lengua más utilizada. El árabe estándar y el indonesio han aumentado su popularidad tanto por el crecimiento de la población como por la influencia cultural en algunas regiones del mundo. Las lenguas indias, como el hindi y el urdu, también están aumentando a medida que crece la población. Así pues, dar por sentado que se puede utilizar el inglés como lengua "única" ya no es posible.

En nuestro último blog hablamos con Ben Cosstick y David Godwin sobre el trabajo de Terra para clientes en ferias y conferencias de todo el mundo. Ben habló de sus viajes a una importante feria meteorológica celebrada en París y Ginebra con un cliente estadounidense. Este acontecimiento atrae a visitantes y expositores de todo el mundo, y la diferencia que Terra aportó a nuestro cliente en Ginebra con respecto al año anterior en París fue que contábamos con miembros del equipo con conocimientos avanzados de francés, alemán y español. Como dijo Ben, "cuando la gente se acercaba a nuestro stand y quería entender más cosas sobre el cliente, el hecho de que pudiéramos explicárselo todo o al menos poder tener una comunicación en su idioma local era un beneficio que no se puede subestimar."

David está de acuerdo: "A este nivel, en las ferias especializadas, la mayoría de los franceses hablan un inglés bastante bueno, pero se agradece que lo intenten. Me doy cuenta de que en Latinoamérica ayuda mucho hablar español o portugués, por supuesto cuando hablas con los brasileños. Y en Asia. Creo que si puedes contar con apoyo lingüístico local en Asia, es fundamental. Recientemente, para uno de nuestros clientes, he hablado con vietnamitas y coreanos que hablan inglés. Es muy útil tener a alguien en el equipo que hable su idioma, porque creo que la información puede perderse en la traducción, sobre todo en culturas en las que el inglés no les resulta tan familiar".

El enfoque flexible y dinámico de Terra le permite enviar un equipo de ventas global con conocimientos y experiencia allí donde más se necesitan sus productos. Nuestra experiencia en ventas técnicas sobre el terreno, trabajando dentro de las culturas y con los idiomas le dará la ventaja competitiva que necesita para explotar nuevas oportunidades. Para saber más sobre Terra Sales Solutions y cómo podemos trabajar con usted para alcanzar sus objetivos de expansión internacional en cualquier parte del planeta, reservar una conversacióny síganos en LinkedIn para conocer las últimas noticias de Terra Sales Solutions