Parlez-vous leur langue ?

Dans son livre "The Loom of Language", Frederick Bodmer déclare : "La langue est une fonction de la géographie et du besoin de communiquer". Dans un monde de plus en plus connecté par la technologie, il est tentant de penser que l'anglais est la langue universelle des affaires. Mais pour les entreprises qui cherchent à communiquer efficacement avec leur public et à conquérir de nouveaux marchés, l'adoption des langues locales n'est pas seulement une bonne chose, c'est un impératif stratégique.

Lorsque l'on compare les langues les plus parlées dans le monde aujourd'hui à celles du début du siècle, certaines tendances se dégagent clairement. L'anglais reste la langue la plus répandue, avec 1,4 milliard de personnes qui l'utilisent comme première ou deuxième langue. C'est le chinois mandarin qui compte le plus grand nombre de locuteurs natifs (955 millions). Le français compte une forte proportion d'utilisateurs en deuxième langue, mais il est passé du troisième au sixième rang des langues les plus utilisées. L'arabe standard et l'indonésien ont gagné en popularité en raison de l'expansion démographique et de l'influence culturelle dans certaines régions du monde. Les langues indiennes comme l'hindi et l'ourdou gagnent également en popularité en raison de la croissance démographique. Il n'est donc plus possible de supposer que l'anglais est une langue "universelle".

Dans notre dernier blog, nous avons parlé à Ben Cosstick et David Godwin du travail de Terra pour ses clients lors de salons et de conférences dans le monde entier. Ben a parlé des voyages effectués pour un client américain lors d'un important salon météorologique organisé à Paris et à Genève. Cet événement attire des visiteurs et des exposants du monde entier, et la différence que Terra a apportée à notre client à Genève par rapport à l'année précédente à Paris, c'est que nous avions des membres de l'équipe ayant des compétences linguistiques avancées en français, en allemand et en espagnol. Comme le dit Ben, "lorsque les gens venaient à notre stand et voulaient en savoir plus sur le client, le fait que nous ayons pu l'expliquer en détail ou au moins avoir une communication dans leur langue locale était un avantage qu'il ne faut pas sous-estimer".

David est du même avis : "Il est certain qu'à ce niveau, lors des salons professionnels, la plupart des Français parlent assez bien l'anglais, mais ils sont toujours les bienvenus si vous essayez. Je dirais qu'en Amérique latine, je remarque qu'il est vraiment utile de parler espagnol ou portugais, notamment avec les Brésiliens. Et puis en Asie. Je pense que si vous pouvez disposer d'un soutien linguistique local en Asie, c'est essentiel. J'ai parlé à des personnes, récemment pour l'un de nos clients, qui venaient du Vietnam et de Corée, bien qu'elles puissent parler anglais. Il est vraiment utile d'avoir quelqu'un dans l'équipe qui parle leur langue parce que je pense que l'information peut se perdre dans la traduction, en particulier dans les cultures où l'anglais n'est peut-être pas si familier pour eux".

L'approche flexible et dynamique de Terra vous permet de mettre à votre disposition une équipe de vente mondiale possédant les connaissances et l'expérience nécessaires là où vos produits sont le plus demandés. Notre expérience de la vente technique sur le terrain, notre connaissance des cultures et des langues vous donneront l'avantage concurrentiel dont vous avez besoin pour exploiter de nouvelles opportunités. Pour en savoir plus sur Terra Sales Solutions et sur la manière dont nous pouvons travailler avec vous pour atteindre vos objectifs d'expansion internationale dans n'importe quelle partie du monde, réserver une conversationet suivez-nous sur LinkedIn pour les dernières nouvelles de Terra Sales Solutions