本方針の最終更新日 01/12/2024
見直し日: 01/12/2027
目次
このポリシーは、テラ・グローバル・ソリューションズ株式会社がお客様の個人情報をどのように取り扱うかを説明するものです。当社は、すべてのユーザーのために強固なプライバシー保護を維持することをお約束します。当社は、利用者の情報が保護され、適用されるすべての法律および規制に従って保管されることを保証するために必要な措置を講じます。
本プライバシーポリシーは、当社の利用規約の一部を構成し、当社がウェブサイト訪問者およびお客様から受領する情報をどのように収集、使用、共有、保護するかをご理解いただくためのものです。
どのような情報を収集するのか?
お客様から提供された情報は、1998年データ保護法およびその後の法令に従い、当社によって収集および処理される場合があります。
お客様が当社に提供する情報
当社では、「お問い合わせ」ページを設けており、Eメールでのお問い合わせが可能です。その際、お名前、電話番号、Eメール、会社名をご記入いただく必要があります。収集されたデータは、正当な事業利益のため、または契約上の義務を履行するために保管されます。
ご注文に進まない場合、お客様の情報は当社のデータ保持ポリシーに従って削除されます。
テラ・グローバル・ソリューションズのウェブサイトは、当社のソーシャルメディアページにリンクしています。当社は、個々のユーザーを特定するような特定のデータを保持することはありませんが、これらのプラットフォーム上で当社のフォロワーの詳細を保持しています。
お客様が当社のウェブサイトを訪問される際、サーバーはセキュリティを提供し、総当たり攻撃や悪意のある攻撃を防ぐためにIPアドレスを収集します。これらのIPアドレスは、他のいかなる個人データにもリンクされません。英国データセンターの住所は以下の通りです: レイノルズ・ハウス、4 アーチウェイ、マンチェスター M15 5RN
他の情報源から得た情報
時折、当社は第三者からお客様に関する情報を取得する必要がある場合があります。これは、当社のサービスをユーザーに提供するために必要な場合、および法律で認められている場合にのみ適用されます。
クッキー
当社には、クッキーによって収集されるデータの種類をカバーする別のクッキーポリシーがあります。h/terraglobalsolutions.com/cookie-policy/をご覧ください。
個人情報の利用目的
お客様の情報は、当社がお客様にサービスを提供するために使用されます。当社は、お客様の情報のデータ管理者として、データ保護法/一般データ保護規則(GDPR)の要件と一致する方法で、お客様の個人情報および機密データを保護することを約束します。当社は、お客様のデータを安全に保管するための合理的な措置を講じます。
本ウェブサイト上で送信された個人情報は、本プライバシーポリシーに定める目的のために利用されます:
- ウェブサイトを管理する;
- ウェブサイトをパーソナライズすることにより、お客様の閲覧体験を向上させます;
- 通信やメールでの問い合わせをフォローする;
- 一般的な(マーケティング以外の)連絡をお送りします;
- お客様が特に要求されたEメール通知を送信する;
- 明示的に同意された場合、お客様にマーケティング・コミュニケーションを送信します;
- 当社のユーザーに関する統計情報を第三者に提供します。ただし、この情報はユーザー個人を特定するために使用されることはありません;
- 製品やサービスについてのフィードバックやレビューを求める;
- 本ウェブサイトに関するお客様からのお問い合わせや苦情に対応すること。
本サイトの利用者は、自らの判断と責任において個人情報を提供するものとします。
情報の共有
情報開示
当社は、本プライバシー通知で規定されている場合を除き、お客様のデータを第三者と共有、販売、配布することはありません。お客様のデータは、お客様のデータの管理に関して当社の指示に基づいて行動し、すべてのデータ保護法および規制を遵守しなければならない、当社に代わって業務を行う請負業者と共有される場合があります。データ処理業者には、説明責任を確保するため、当社との間で署名済みの契約を締結することが求められます。
当社は、お客様の明示的な同意がある場合に限り、当社の製品およびサービスに関する電子メールを送信します(すなわち、ダイレクトマーケティング)。お客様には、同意を与えない選択肢と、いつでも同意を撤回する選択肢があります。お客様は、info@terra.sktesting.co.uk までご連絡いただくことにより、当社からの連絡に対する同意を撤回することができます。
当社は、法律により要求された場合、法的手続きに関連する場合、当社の法的権利を確立、行使または擁護するため、またはその他の法的に許可された場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。
データの保持
当社は、契約に従ってお客様にサービスを提供する必要性を反映し、また法律、法令、規制上の義務を果たすために必要な、当社のデータ保持ポリシーに従ってお客様の個人情報を保持します。情報保持の必要性は定期的に見直され、不要になった情報/データは廃棄されます。
データの保存
お客様の情報は、英国、欧州連合(EU)および米国内にサーバーを置くクラウドベースのシステムに保存される場合があります。すべてのデータは、1998年データ保護法および制定された一般データ保護規則(GDPR)を遵守するように保存されます。
外部リンク
テラ・グローバル・ソリューションズLTDのウェブサイトをご利用の方は、外部リンクをクリックする前にご注意ください。[外部リンクとは、他のウェブサイトへのクリック可能なテキスト/バナー/画像リンクのことです] 外部リンクをクリックすると、当社のウェブサイトから離れることになります。当社のウェブサイトを離れるか、第三者のウェブサイトまたはアプリケーションにリダイレクトされると、このプライバシーポリシーまたは当社のウェブサイトの利用規約は適用されなくなります。
テラ・グローバル・ソリューションズ株式会社は、外部リンク先のウェブサイトの内容を保証または確認することはできませんので、外部リンクはご自身の責任においてクリックしてください。
テラ・グローバル・ソリューションズLTDとその所有者は、記載されている外部リンクを訪問することによって生じた損害や影響に対して責任を負いません。
ソーシャルメディア・プラットフォーム
本ウェブサイトおよびその所有者が参加する外部のソーシャルメディア・プラットフォームを通じて行われるコミュニケーション、関与および行動は、当社の利用規約および各ソーシャルメディア・プラットフォームがそれぞれ保有するプライバシーポリシーに従うものとします。
利用者は、ソーシャルメディアプラットフォームを賢く利用し、自身のプライバシーおよび個人情報に関して十分な注意と慎重さをもって、ソーシャルメディアとコミュニケーションおよび/または関わることをお勧めします。本ウェブサイトおよびその所有者は、ソーシャルメディアプラットフォームを通じて個人情報や機密情報を求めることはなく、機密情報についての話し合いを希望するユーザーには、電話や電子メールなどの主要なコミュニケーションチャネルを通じて連絡を取ることを推奨します。
テラ・グローバル・ソリューションズ株式会社は、ウェブコンテンツをウェブページからソーシャル・メディア・プラットフォームに直接共有するのに役立つソーシャル共有ボタンを使用することがあります。利用者は、そのようなソーシャル共有ボタンを使用する前に、利用者自身の裁量でそれを行い、ソーシャル・メディア・プラットフォームが、利用者のソーシャル・メディア・プラットフォームのアカウントを通じて、ウェブページを共有する要求を追跡し、保存する可能性があることを考慮することをお勧めします。
データ主体の権利
サブジェクト・アクセス・リクエスト
一般データ保護規則(GDPR)は、「データ主体」として知られる個人に、アクセス要求(SAR)によって組織が保有する個人データにアクセスする権利を与えています。当社は、このような要求に対して迅速に対応するよう努めます。法律上、当社は要求と必要な情報を受け取ってから1ヶ月以内に回答することが義務付けられています。当社では、SARリクエストに対応するための正式なリクエストフォームを用意しており、当社ウェブサイト(https://terraglobalsolutions.com/)または下記までEメールにてアクセスすることができます。 info@terraglobalsolutions.co.uk.その情報をどのように入手したかを教えていただく必要があります。
訂正権
データ対象者は、当社が保有する個人情報のうち、不正確または誤りであるものについて、訂正または変更を要求する権利を有します。
消去権
データ対象者は、理由を示すことなく、いつでも当社のシステムから個人情報を削除するよう求める権利を有します。当社は、いかなる要請にも遅滞なく対応します。
処理を制限する権利
データ対象者は、以下の状況において、個人データの修正または消去を求める権利を有します:
- 個人データは正確ではない;
- データ処理が違法である。データ主体はデータ処理の制限を要求することができる;
- 法的権利の行使または法的請求の防御のために必要なデータ;
- データは違法であるが、この権利に優先する合法的な処理理由が存在する場合がある。
データ・ポータビリティの権利
データ対象者は、異なるサービス・プロバイダーにデータを取得および転送する権利を有します。
異議申し立ての権利
データ対象者は、その特定の状況に基づいて、いつでもデータ処理に反対する権利を有します。これには、プロファイリングが「公共の利益」のために行われる場合、または公的機関によって合法的に行使される場合を除き、プロファイリングに反対することも含まれます。当社は、データ処理を行う合法的な根拠を証明できる場合に限り、データ処理を行います。
自動処理に基づく決定の対象とならない権利
当社は、データ主体の個人情報に基づいて自動化された決定を下すような自動処理は使用しません。
権利の行使
これらの権利の行使を希望される場合は、当社のデータ管理者に電子メール(info@terra.sktesting.co.uk)でご連絡ください。
重要なお知らせ
ご質問とお問い合わせ
当社によるお客様のデータの取り扱いについて懸念がある場合は、データ管理者に電子メールでご連絡ください。 info@terraglobalsolutions.co.uk
本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時変更する権利を留保しますので、頻繁にご確認ください。変更および明確化は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに効力を生じます。お客様は、変更後のウェブサイトを次回訪問した時点で、プライバシーポリシーの条件の変更を承諾したものとみなされます。
苦情
お客様のデータの使用に関して苦情がある場合は、以下の宛先まで電子メールでご連絡ください。 info@terraglobalsolutions.co.uk
あるいは、データ保護を管轄する英国の機関である情報コミッショナー事務局に、懸念事項を正式に報告することもできます。参照 https://ico.org.uk
権利放棄なし
本プライバシーポリシーまたは当社の諸条件に基づく当社の権利の行使における当社の不履行または遅延は、当該権利の放棄とみなされないものとし、本契約のいずれかの条項の違反の放棄は、同じ条項または他の条項のその後の違反の放棄とみなされないものとします。
セベランス
本プライバシーポリシーまたは当社の諸条件の1つまたは複数の条項が違法、無効、またはその他の理由で執行不能であると判断された場合、それらの条項は本諸条件の残りの部分から分離されたものとみなされ、引き続き執行可能であるものとします。
第三者の権利
本プライバシーポリシーの条項は、第三者に権利を付与するものではなく、したがって、契約(第三者の権利)法は適用されません。
管轄裁判所および準拠法
本プライバシーポリシーの条項、および本ポリシーに起因または関連して生じるすべての紛争は、契約上のものであるか否かを問わず、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、これに従って解釈されるものとし、各当事者は、英国の裁判所の専属的管轄権に服するものとします。
© 2024 テラ・グローバル・ソリューションズ株式会社|プライバシーポリシー v2