に行ったのか? トレードショー素晴らしい人たちに出会い、たくさんの名刺を配り、たくさんの見返りも受け取った。 どうやってリードを追跡し、管理し、潜在的なビジネスに変えていくつもりですか?
残念ながら、見本市で獲得したコンタクトのうち、フォローアップされるのは80%にも満たない。
そこで、いくつかのヒントを紹介しよう。ビジネスを効率的に運営するためには、あらゆること、特にリードを顧客/販売につなげるための標準作業手順(SOP)が必要です。 SOPはオフィスに限ったものではなく、展示会に参加する際にも必要です。
見本市会期中
見本市は忙しく、重労働で疲れるため、誰と話したかを覚えておくのが非常に難しいことがある。 あなたの会社に「合う」人もいれば、そうでない人もいる。難しいのは、どちらがどちらかを覚えておくことだ!
ヒント1: を置く。NまたはY(これは内緒にしておいてください。公開しないでください。)
ヒント2: 例えば、右のポケットには「自分に合う」見込み客やエキサイティングな見込み客を。左のポケットには「あまり役に立たない」ものを。 ただ、どのポケットがどのポケットか忘れないように!
オフィスに戻る
オフィスに戻ると、今後のイベントや "ToDo "を優先しがちだが、参加したばかりの見本市の仕事が残っている。
ヒント1: フォローアップを誰かに割り当てるか、自分で完了させる。
社内に、あるいはバーチャルに、管理者のサポートがない企業の場合は、できるだけ早くフォローアップを完了する時間を確保することが肝要だ。 放置すればするほど、相手はあなたのことを覚えていない可能性が高くなる。
管理職のサポートがある場合は、できるだけ早く名刺を渡すこと。
ヒント2: まだお持ちでない場合は、CRM(顧客関係管理)に投資して、これらの詳細を保存してください。
ビジネスの規模にかかわらず、CRMは必要です。シンプルなスプレッドシートから専用のプラットフォームまで、CRMはリードを管理し、売上につなげるのに役立ちます。
名刺を受け取り、CRMに詳細を入力し、"適合 "した名刺にラベルを貼ってフォローアップすることができます。さらに、展示会会場にいる間に、名刺を仕分けしておけば、時間の節約にもなります。
ヒント3: Eメールのテンプレートを用意しましょう。一般的に2つのテンプレートが必要です。
1.お会いできてうれしいです。
2.お会いできてよかったです。また次の展示会でお会いできたらうれしいです。
どのように関係を発展させたいかによって、どちらを送るかが変わってくる。
ヒント4: フォローアップメールに予約可能なカレンダーのリンクを貼る
メールを何度もやり取りして、会う時間を決めている暇はありません。 予約可能なカレンダー(Calendly、Chilli Pepper、Acuityなど)を使えば、リードはあなたの都合の良い時間を選ぶことができます。
ヒント5: Eメールのフォローアップ
CRMやカレンダーにリマインダーを設定し、リードを追いかけましょう。
また、フォローアップの回数が多すぎると敬遠される可能性があることを覚えておいてほしい。
まとめると.
展示会に参加することが会社のコストになるだけでなく、収入にもつながるようにするためには、SOPを整備すること。 リードのフォローアップに時間を割くか、時間がないのであれば、それをやってくれる人を雇うかフリーランスにする。
セールス・ファネルを計画するための投資は、一刻を争う価値がある・・・幸運を祈りつつ、次の展示会でお会いできることを楽しみにしています。





