Linda McCormack - bringt den Kunden von Terra ein neues Dienstleistungsniveau. 

Eine der wichtigsten Lektionen für jedes Unternehmen ist, dass unabhängig davon, wie effektiv das Verkaufsteam im Außendienst ist, die Qualität des Back-Office-Teams ebenso wichtig für den Abschluss von Geschäften ist. Terra ist in der glücklichen Lage, mit Linda McCormack, einer führenden Sales Administration Managerin in den USA, zusammenarbeiten zu können. Linda McCormack ist im Bundesstaat New York ansässig und verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Verwaltung wichtiger administrativer Vertriebsprozesse für Kunden aus dem Fertigungs- und Technologiesektor. Wir sprachen mit Linda über ihren Hintergrund und darüber, wie ihre Fähigkeiten und ihr umfassendes Wissen über Tools und Prozesse zur Vertriebsförderung den Kunden von Terra zugute kommen werden.

“Zu Beginn meiner Laufbahn arbeitete ich für ein lokales Unternehmen in der Milchproduktion, zunächst als Verwaltungsassistentin für die Vertriebs- und Geschäftsführungsteams. Als das Unternehmen und das Vertriebsteam wuchsen, entwickelte sich meine Rolle zum Key-Account-Management mit einem zweiten Schwerpunkt auf Vertriebs- und Marketingprozessen, -systemen und -strategien. Dies entfachte eine Leidenschaft in mir, die bis heute anhält! Dank ihrer Investitionen in mein persönliches und berufliches Wachstum bin ich heute da, wo ich bin. Sie förderten und entwickelten meinen Geschäftssinn von Grund auf und machten mich mit jedem funktionalen Aspekt des Unternehmens vertraut. Was für ein Geschenk! Nach vielen Jahren in diesem Unternehmen war es an der Zeit, andere Möglichkeiten zu erkunden. Von dort aus wechselte ich zu einem führenden Technologieunternehmen, wo ich in den Bereichen Projektmanagement und Vertrieb tätig war. Im Gegensatz zu dem Unternehmen, das ich verlassen hatte, verfügte man dort über einen sehr ausgereiften und effektiven Vertriebsprozess, der nur noch optimiert werden musste, so dass ich meine Fähigkeiten weiter ausbauen konnte. Dort hatte ich das Vergnügen, Ben und sein globales Vertriebsteam zu unterstützen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, und das war der Schlüssel zum Erfolg! Jetzt, viele Jahre später, arbeiten wir wieder zusammen! Ich könnte nicht begeisterter sein, Terra und unsere Kunden auf ihrem Wachstumsweg zu unterstützen.”

Wir sprachen auch über Lindas derzeitige Rolle bei Terra und darüber, wie sie sich die Unterstützung unserer Kunden vorstellt.

“Ich bin seit Anfang Februar bei Terra und habe zwei Hauptaufgaben. Erstens, die Verwaltung von Terras administrativen Funktionen, was die Unterstützung des Vertriebsteams, der Geschäftssysteme und des CRM-Aufbaus beinhaltet. Ursprünglich arbeiteten wir mit Monday.com und wechselten vor kurzem zu Pipedrive, wo ich bei dieser Migration eng mit Jen (Terras Business-Ops-Guru) zusammenarbeitete und mich auf die Entwicklung und Skalierung unseres Vertriebsprozesses konzentrierte. Gemeinsam haben wir es in wenigen Wochen geschafft! Die Vorstellung, dass man für die Implementierung eines CRM-Systems viel Zeit, Ressourcen und Budget aufwenden muss, ist falsch. Ich möchte unseren Kunden zeigen, dass die Implementierung eines Vertriebsprozesses nicht das Budget sprengen muss. Mit den richtigen Ressourcen können Sie ein CRM innerhalb von Wochen einführen. Ja, ich sage es noch einmal: Wochen! Ich empfehle immer, mit einer minimal praktikablen Lösung zu beginnen, einen realistischen Fahrplan für Verbesserungen aufzustellen und im Laufe der Zeit zu skalieren, wenn es darum geht, ein neues System oder einen neuen Prozess einzuführen. Es muss nicht kompliziert sein; es muss nur effizient und effektiv für Ihr Geschäftsmodell sein.”

Linda bringt Enthusiasmus und Leidenschaft für Sales Enablement, Prozesse und Menschen in jede Interaktion ein. Sie ist spezialisiert auf Kunden- und Partnerbeziehungen, die Implementierung neuer Geschäftssysteme, die Skalierung bestehender Prozesse und die Erzielung messbarer Ergebnisse. Ihre Professionalität und Hartnäckigkeit machen sie zu einer idealen Besetzung für die Unterstützung von Terra und unseren Kunden auf ihrem Wachstumsweg. In unserem nächsten Blog-Beitrag werden wir den anderen Aspekt von Terras Geschäft, den Linda unterstützen wird, näher beleuchten: unsere laufenden Beziehungen zu Unternehmen in den USA. Lindas Einblicke in die US-Wirtschaftsförderungsorganisationen (EDOs) und was sie erwartet, wenn sie im September zusammen mit unserem internationalen Vertriebsleiter Richard Whiteley an der Veranstaltung der State International Development Organization (SIDO) teilnimmt. In der Zwischenzeit können Sie sich mit Linda auf LinkedIn verbinden hier, und erfahren Sie mehr über Terra Sales Solutions und wie wir Ihnen helfen können, Ihre internationalen Expansionsziele zu erreichen.

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